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欧西爱司物流(上海)有限公司宁波分公司

客户服务代表-日语-实习

刷新于:2020-02-22

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薪资: ¥2.0千-4千

要求: 本科 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 浙江省-宁波市(宁波市海曙区机场路5000号富港电商园)查看公司地图

人数: 招聘若干人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

通过OCS的全球网络,为您第一时间“门到门”递送各种商业函件、结算单证、蓝图、投标书、合同函件等文件,将您的办公桌延展到世界各地。_______全球商务文件速递通过OCS的全球网络,为您“门到门”递送小件物品(包裹)货物准确、迅速地送到您指定的地点,为您提供门到门的全球包裹全程服务。_________全球包裹速递
为满足客户不同贸易结算方式的需要,OCS在部分国家和地区提供由收件人付费的“国际速递运费到付服务”。
岗位职责
1.负责客户日常客户查询,收取件指令和调度工作
2、负责与国内外口岸的协调联系、航班货物查询等工作3、负责重点客户的跟踪服务,表带文档的完成归类4、负责市场销售部门关于客户服务和销售内勤相关工作5、负责处理客户投诉、及时反馈客户对各业务环节服务质量提出建议和意见并跟踪后续处理情况,提升客户满意度





岗位要求


1、本科上相关学历,懂日语或英语;
2、有良好的沟通技巧和独立工作的能力;
3、富有团队合作精神和较强的团队沟通能力;
4、熟悉电脑操作及办公设备的使用。
5、欢迎优秀应届生


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