岗位职责
1.负责客户日常客户查询，收取件指令和调度工作
2、负责与国内外口岸的协调联系、航班货物查询等工作3、负责重点客户的跟踪服务，表带文档的完成归类4、负责市场销售部门关于客户服务和销售内勤相关工作5、负责处理客户投诉、及时反馈客户对各业务环节服务质量提出建议和意见并跟踪后续处理情况，提升客户满意度





岗位要求


1、本科上相关学历，懂日语或英语；
2、有良好的沟通技巧和独立工作的能力；
3、富有团队合作精神和较强的团队沟通能力；
4、熟悉电脑操作及办公设备的使用。
5、欢迎优秀应届生