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舜宇集团有限公司

客诉服务(浙江光学)

刷新于:2020-04-07

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薪资: ¥4.0千-6千

要求: 本科 | 3年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 浙江省-宁波市(浙江省余姚市舜科路27-29号)查看公司地图

人数: 招聘若干人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

一集团简介舜宇光学科技(集团)有限公司是中国领先的光学产品制造企业,也是国内第一家在香港联交所主板上市的光学企业。公司立足光电行业,以光学、机械、电子三大核心技术组合为基础,大力发展光学光学零件(玻璃/塑料镜片、平面镜、棱镜及各种镜头)、光电产品(手机摄像头模组及其他光电模组)和光学仪器(显微镜、测量仪器及分析仪器)三大事业。公司先后在余姚/上海/中山/信阳设立工厂,在台湾/韩国/日本/美国设立公司和办事处,为三星、松下、索尼、奥林巴斯、LG、蔡司、联想、华为、中兴、宇龙酷派、OPPO、步步高等知名企业提供产品设计、制造服务。公司现拥有发明专利82项,实用新型专利287项,外观专利72项。2016年公司营收146亿,同比增长36.6%,2017年上半年营收突破100亿人民币,同比增长50%。公司未来发展目标是通过坚持国际化道路和名配角战略,培养和吸收最优秀的人才和技术,做强、做大、走远,创造充满活力、富于挑战精神的企业文化,成为国际光电行业的翘楚。
二国际化进程1984年余姚市第二光学仪器厂成立,开始生产光学元件1995年启用“舜宇”商号、商标,更名为“浙江舜宇(集团)股份有限公司2000年被认定为国家重点高新技术企业2001年设立宁波舜宇仪器有限公司2001年与浙江大学合作成立省级博士后科研工作站2004年设立舜宇光学(中山)有限公司2005年引进世界顶级投资公司INVESTORAB和成为基金加盟2005年设立浙江舜宇光学有限公司2005年设立宁波舜宇光电信息有限公司2006年设立宁波舜宇红外技术有限公司2006年设立舜宇仪器(新加坡)有限公司2007年舜宇光学科技(集团)有限公司在香港联交所主板上市2008年设立宁波舜宇车载光学技术有限公司2008年在东京设立舜宇(日本)有限公司2009年收购韩国力量光学有限公司2010年设立舜宇(台湾)办事处2010年省级博士后科研工作站升级为国家级博士后科研工作站2011年设立信阳舜宇光学有限公司2012年在韩国水原设立舜宇光电韩国公司2012年在美国硅谷设立舜宇光电北美公司
三下属公司国内公司浙江舜宇光学有限公司宁波舜宇车载光学技术有限公司信阳舜宇光学有限公司舜宇光学(中山)有限公司宁波舜宇红外技术有限公司宁波舜宇光电信息有限公司宁波舜宇仪器有限公司国外公司力量光学韩国有限公司舜宇光电韩国有限公司舜宇光电北美公司舜宇(日本)有限公司舜宇仪器(新加坡)有限公司
四福利政策1工作时间:每周五天、每天八小时工作制2休假:法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、恩恤假及其他福利休假3保险:五险(养老/失业/工伤/医疗/生育)一金(住房公积金)4就餐:免费工作餐5团队福利:节假日礼品/党员旅游/大学生素质拓展/部门聚餐/团拜会/各类运动会6住宿条件:公司为外地员工提供优良的住宿条件,包含:大学生公寓/人才公寓7急难救助基金会:如果发生重大疾病或者突发性意外人身伤害,将从中获得经济补偿8住房补贴:★公司为大专以上学历的外地员工提供3-5年的住房补贴★余姚市政府为全日制985/211本科生提供5万,硕士毕业生提供10万,博士生提供30万引进奖励9股份激励:★对于划分到公司核心人才库中人选进行股份分配★每年对评选优异的员工进行股份奖励
五职业发展1科学的任职资格评审制度★针对每位员工能力素质差异,制定个人职业发展计划★通过知识技能培训,提升工作能力,经过科学评审,获得轮岗/晋升机会2舜宇企业大学★与知名院校合作,为员工提供高起专/专升本/工程硕士/MBA学历教育★完善的培训体系,为不同层级员工提供全方位技能/专业/管理的内外部培训课程3多样的员工晋升通道★管理通道:员→系长→课长→部长→高管★专业技术通道:技术员→助理工程师→工程师→高级工程师→资深高工
六公司文化追求在“共同创造”基础上建立起来的股东、员工、客户、社会关系的和谐统一,倡导并积极实践传统美德和科学精神的有机融合舜宇使命:为中国光电产业发展探索腾飞之路舜宇愿景:做强、做大、走远,成为光电行业的百年老字号舜宇战略:立足光电行业,成为国际著名跨国公司的名配角舜宇核心价值观:共同创造—与全体股东共同创造舜宇坚实的基业—与全体员工共同创造舜宇优秀的品牌—与合作伙伴共同创造光电产品的市场—与业界同仁共同创造行业发展的空间—与社会各界共同创造文明进步的社会
岗位职责:
1:处理客户投诉,并协助DQE处理客诉相关验证事项
2:简单品质事项的分析及验证,推进改善
3:客户投诉报告的整理编辑
4:客户监察资料的整理及校对
5:客户类投诉的专职处置

任职要求:
本科及以上学历,理工科相关专业。


经历及个性要求:
个性:工作认真负责,有上进心较强的沟通协调能力
技能:精通品质管理方法、数据分析方法;
熟悉光学制品的加工流程、检验流程
  • 行业电子技术/半导体/集成电路,仪器仪表/工业自动化,其他行业
  • 性质上市公司
  • 规模10000人以上
  • 网址www.sunnyoptical.com
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