薪资:
¥4000-5000元/月
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
宁波市(慈溪市三北镇达蓬山旅游度假区窖湖边)导航
人数:
招聘0人
公司简介
上海万科物业服务有限公司宁波分公司系万科集团下属全资子公司,属于杭州万科物业服务有限公司管辖。目前万科集团在宁波开发的项目有鄞州区的金色水岸、金域华府、金色城市以及江北慈城的云鹭湾和镇海万科城项目。目前万科金域国际、万科公园里、万科江东府、万科金域传奇等项目处于火热发售或开发中。随着公司的不断壮大,今后几年也将覆盖至宁波的各个区县。公司诚邀各类人才加盟,我们将为您提供广阔的发展空间、集团内外的培训和交流机会。
万科物业服务是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生,作为国内较早从事物业服务的专业机构之一,万科物业始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨,秉承“服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新”的质量方针,运用超前的服务理念和创造性的思维,不断探索物业服务新模式,积极参与行业交流,在推动物业服务行业发展的同时,不断开辟新的业务领域。迄今为止,万科物业业务范围已涵盖到小区规划设计、建设评估、交通规划、楼宇接收服务、物业保险服务、安全服务、清洁服务、绿化施工养护、设施设备维护服务、小区智能化规划施工,其管理实践进一步丰富了物业服务的内涵。
(更多万科集团的信息欢迎登录www.vanke.com)
工作概述:
主要与业主沟通交流,处理相关诉求,提升物业服务品质。
工作职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;。
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
岗位要求:
1、男女不限,年龄22-38周岁,具备大专及以上学历,相关服务行业工作经验,优秀应届生也可考虑。
2、积极主动,吃苦耐劳;
3、良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
4、熟练使用OFFICE办公软件。
福利待遇:
1、入职当月缴纳五险一金,享有法定年休假、各种补贴、年底双薪等福利;
2、提供各种培训及节日福利,更有丰富多彩的员工活动;
3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。
工作时间:
8:30-17:30,排班休息5-6天
工作地点:
1.宁波市慈溪市三北镇达蓬山旅游度假区窖湖边(香湖丹堤物业服务中心)
更新于:2020-02-12
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