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宁波美昂龙商业管理有限公司

客服主管

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近期活跃

薪资: ¥5000-6000元/月

要求: 大专 | 5年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 宁波市(宁波市海曙区灵桥路777号人寿大厦2102室)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

宁波美昂龙商业管理有限公司成立于2015年10月,是由一批多年专注于商业地产管理及运营的精英团队所组建的商业项目管理公司,拥有实业公司的注资背景,注册资金达5000万元。宁波美昂龙商业管理有限公司,拥有商业地产资源整合能力,具备操作多种商业业态的实力,能够提供商业策划、招商执行、运营管理的专业服务。其主营业务为商业广场管理、商务信息咨询、物业服务、房屋租赁、广告服务等一系列商场经营业务。
2015年公司取得了宁波地铁1号线鼓楼站到东门口站(天一广场)地下一层和二层空间的商业经营权,故名“东鼓道”,商业街每层长760米,宽约22米,总建筑面积近3万平米,共规划了十多个出口,可与周边的天一商圈、鼓楼商圈、和义大道商圈的各大热门商业项目相连。公司全权负责宁波鼓楼东区地下空间商业项目的开发及运营。宁波美昂龙商业管理有限公司致力于成为宁波最专业、最有实力的地铁商业项目运营商,公司本着“为当地创造作品,为时代奉献精品”的理念,全力投入宁波地铁1号线鼓楼东区地下空间的建设,将其打造成具有时尚特色的宁波商业地标。
公司现需要大量优秀人才加入我们的建设平台,一经录用待遇从优。
岗位职责:1、负责客服部各项管理职能实施的监督检查。2、负责培训客服部的员工,提高其业务素质及服务水准。3、负责安排客服部员工的班次,考勤和业绩考核工作。4、负责客服部与其他部门的工作衔接和配合。5、负责根据相应法规,行规制定商品场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。6、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。7、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。8、负责定期对商场的顾客投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。任职条件:1.大专以上学历;3年以上相关客服经验,有商管公司经验者优先;2.具有一定的领导管理能力;3.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;4.具有吃苦耐劳的精神。

公司地图

宁波市海曙区灵桥路777号人寿大厦2102室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
  • 行业物业服务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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